Gyakran ismételt kérdések

Vásárlás előtt és közben felmerülő kérdések

Ninz tűzgátló ajtók rendelkeznek minősítést igazoló dokumentummal?
Igen, minden NINZ egy, és kétszárnyú teli, üvegezett tűzgátló ajtó rendelkezik Építőipari műszaki engedéllyel -ÉME, tűzvédelmi megfelelőségi igazolással – TMI, dokumentummal.

Egy- vagy kétszárnyú tűzgátló ajtó vásárlása esetén mikor kell meghatároznom a nyitásirányt?
Egyszárnyú kivitel esetén elegendő a beépítéskor a nyitásirány meghatározás, mert az egyszárnyú ajtó jobbos és balos nyitásirányra egyaránt elkészített.
Kétszárnyú ajtók esetén ?

Hogyan tudom meghatározni az ajtó nyitásirányát?
Jobbos ajtó esetén a pánt felőli oldalon a pántok jobboldalon, balos ajtó esetén a pánt bal oldalon helyezkedik el.

Ajtócsukó és pánikrúd felszerelésére van lehetőség?
Igen, minden NINZ ajtóra pánikrúd és ajtócsukó felszerelhető. Az extra kiegészítők helye előkészített, a kérdéses helyeken az ajtólap szerkezete erősített!

Tűzgátló ajtók milyen hőszigetelési tulajdonsággal rendelkeznek?
Az ajtólapok tűzgátló betétszerkezetűek, melyek kiváló hőszigetelő tulajdonsággal rendelkeznek.

Telepítés, tárolás közben felmerülő kérdések

Hogyan tárolható az ajtó ha közvetlenül a vásárlás után még nem kerül beépítésre?
A tűzgátló ajtókat fektetve tárolja és óvja nedvességtől valamint a magas páratartalomtól.

Hol van lehetőség a termék átvételére ha a szállításról magam gondoskodom?
Tűzgátló ajtók a megrendelés után a beszállítás egyeztetését követően konszignációs raktárunkban vehetők át hétköznapokon 8:00-tól 17:00-ig.

Hány kg egy Ninz tűzgátló ajtó?
Egy 60 perces egyszárnyú tűzgátló ajtó ~75 Kg, egy 120 perces egyszárnyú tűzgátló ajtó ~92 Kg. A kétszárnyú ajtók súlya az egyszárnyú ajtók kétszeresével kalkulálandó.

Tűzgátló ajtók helyszínre szállítására van lehetőség?
Igen, tűzgátló ajtók helyszínre szállítását is vállaljuk, ajánlatkéréskor kérje szállítási szolgáltatásunkat is. Szállítás szolgáltatásunk díjairól a Szállítási díjtérkép menüpontban tájékozódhat.

Az tűzgátló ajtóhoz beépítési útmutatót hol tudok letölteni?
Tűzgátló ajtók általános beépítési útmutatójának letöltését minden termék oldal alján, a letölthető dokumentumok cím alatt teheti meg. Vagy az alábbi linken:
Tűzgátló ajtók általános beépítési útmutató

Elakadtam a beépítés során, kihez fordulhatok segítségért?
Tűzgátló ajtók beépítése során felmerülő kérdések esetén híja a 06 20 497 5379-es telefonszámot, kollégáink készséggel állnak rendelkezésükre.

Az acéltok beépítés közben és a falazás során felületi esztétikai sérülés történt az acéltokon, miként javítható?
Szállítás és beépítés során olykor előforduló felületi sérüléseket utólagos felületkezeléssel javítható. Az alábbi eljárást alkalmazza: Felület por és zsírtalanítása – Alapozó alapréteg alkalmazása – Alapozóval ellátott felület átfestése a választott szín vagy lakk fedő réteggel.

Az ajtó használata közben felmerülő kérdések

Nyitásirányt megtudom változtatni beépítés után?
Nem, a nyitásirány beépítés után nem változtatható. Az utólagos nyitásirány változtatás a tok bontását igényli.

Hány évente javasolt a tűzgátló ajtó karbantartása?
Tűzgátló ajtókat a fizikai meghibásodáskor illetve évente egyszer javasolt felülvizsgáltatni. Tűzgátló ajtók felülvizsgálatát esetleges karbantartását az alábbi telefonszámon kérheti: 06 1 240 7974, vagy az alábbi űrlap kitöltésével igényelheti.

Meghibásodott a tűzgátló ajtó kihez fordulhatok javításért?
Meghibásodás esetén az alábbi űrlap kitöltésével küldheti el felülvizsgálási és javítási igényét cégünk részére. Tűzriasztás esetén egy nem megfelelően működő nyílászáró senki által nem kívánt pánik helyzetet idézhet elő. A hibát mielőbb hárítassa el szakemberrel!

Az ajtószárny nem csukódik magától, mi lehet a baj?
Legtöbb esetben a rugóspánt meghibás okozza. A forgalmas helyek nyílászárói esetén előforduló hiba, a pántba rejtett rugó kiakad, vagy eltörik. A hiba elhárítása egy egyszerű karbantartás során javítható, ha ezt tapasztalja kérjen felülvizsgálatot az alábbi űrlap kitöltésével vagy elérhetőségeinken. Forgalmasabb helyeken a hiba kiküszöbölésére javasoljuk ajtócsukó felszerelését.

Megsérült, lelopták a kilincset az ajtóról, milyen termékkel pótolhatom a hiányosságot?
Alkatrész pótlás kizárólag minősített tűzálló kilincsel történhet. Nem megfelelő alkatrészpótlás a tűzgátlási tulajdonság elvesztését eredményezi és balesetveszélyt idézhet elő!

Ajtócsukót és pánikrúd utólagos felszerelésére van lehetőség?
Igen, minden NINZ tűzgátló ajtóra felszerelhető utólag is ajtócsukó illetve pánikrúd.

Az ajtó utólagos felületkezelése miként lehetséges?
Forgalmas helyeken előfordul, hogy az ajtó felületén esztétikai sérülések keletkeznek. Amennyiben az ajtó szerkezeti és műszaki állapota nem indokol cserét, festéssel a felület felújítható.